TECNOLOGIA
Infraestrutura
A segurança dos seus dados é levada extremamente a sério aqui na eBox. Buscamos a perfeição quando o assunto é proteção da informação.
Temos a confiança de grandes empresas
Alta Disponibilidade
Como fazemos para entregar um serviço que não para nunca.
Utilizamos a plataforma Azure da Microsoft, líder no segmento de infraestrutura em nuvem.
O Azure cumpre uma ampla gama de normas de conformidade internacionais e específicas da indústria, como ISO 27001, HIPAA, FedRAMP, SOC 1 e SOC 2.
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99.9% de disponibilidade garantida
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Tráfego 100% criptografado
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Informações geo-replicadas
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Banco de dados criptografado
A escolha da Microsoft tem como base uma vasta experiência na administração de serviços online, envolvendo extenso investimento em tecnologia de base para inserir a segurança e a privacidade nos processos de desenvolvimento. É a garantia de termos medidas de segurança e políticas de privacidade líderes na indústria, e participamos de programas de conformidade internacional.
Tráfego Criptografado
Todos os acessos são realizados através de um certificado SSL, garantindo o tráfego 100% criptografado entre nossos clientes e nossos servidores.
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Segurança
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Confidencialidade
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Conformidade
Banco de Dados
Utilizamos o Microsoft Azure SQL Server.
Com ele temos a facilidade para escalar performance e armazenagem conforme a necessidade dos nossos clientes.
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Informações geo-replicadas
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Dados criptografados
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Firewall avançado
Nosso banco de dados fica no mesmo datacenter dos nossos servidores, aqui no Brasil. Todas as informações guardadas são geo-replicadas garantindo que qualquer desastre em um datacenter não tenha impacto no acesso às informações.
Usamos criptografia, backups associados e arquivos de log de transações. As regras de firewall são usadas pelo servidor e pelo banco de dados para rejeitar tentativas de conexão de endereços IP que não foram incluídos explicitamente na lista de permissões. Além disso, todas as conexões exigem criptografia (SSL/TLS) todo o tempo em que os dados estiverem em trânsito.
A sua empresa está preparada para atender a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD?
Nós podemos te ajudar! Aqui na eBox levamos Segurança da Informação a sério! Somos certificados ISO 27001 no seguinte escopo:
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Serviços de digitalização
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Guarda física e digital
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Análise de documentação de clientes
Mais um pouco sobre segurança
Storage
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Durável e altamente disponível
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3 réplicas na mesma região
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3 réplicas geo-replicadas
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Proteção contra falhas
Políticas de Backups
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Backups semanais completos
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Backups diferenciais diários
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Backups de log a cada 5 minutos
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Backups geo-replicados
Disaster Recovery
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Backup diário para AWS
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Prevenção a desastres
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Fornecedor líder do mercado
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Garantia máxima de proteção
Os seus dados estão seguros hoje? Vamos conversar
Por que a eBox é diferente da concorrência?
Desenvolvemos projetos especiais de acordo com a necessidade da sua empresa.
Atendimento
Incrível
Somos rápidos! Temos um time de suporte disponível sempre que você precisar por chat, telefone ou e-mail.
Implantação
Rápida
Temos processos ágeis e padronizados para implantar o seu projeto em tempo recorde.
Infraestrutura
Confiável
Somos seguros! Você terá em mãos uma plataforma com 99.9% de disponibilidade.
Flexibilidade
Garantida
Nossos consultores criam projetos sob medida para as necessidades da sua área.
A confiança dos clientes é o nosso diferencial
A equipe de suporte e pós-vendas é sempre muito solícita e, principalmente, muito ágil na disponibilização dos documentos escaneados.
Marcella Vicente
IDEXX, Customer Support ConsultantA equipe de atendimento eBox está sempre disposta a nos auxiliar, seja demanda da sua área ou não. Há um filtro e intermediação com os responsáveis, facilitando o contato focal e atuando com mais agilidade nos processos.
Emanuel Henrique
Protege, SuprimentosO atendimento da eBox é fantástico, não existe uma situação no dia a dia que não conseguimos resolver, a equipe está sempre pronta para ajudar não importa qual seja a situação ou urgência. Com o contato diário com o suporte posso afirmar que parecemos um só time. Parabéns à equipe, estou muito satisfeito com a reciprocidade e profissionalismo que atuam em seu segmento.
Henrique Gonçalves
Backoffice, Banco MasterArmazenar nossos prontuários antigos com a eBox nos ajudou a diminuir a ocupação do espaço físico na empresa e também proporciona mais segurança e praticidade para nós. Contamos também com o serviço de digitalização pontual, assim não precisamos digitalizar todos os documentos inativos e quando precisamos de um em específico, solicitamos a sua digitalização e temos acesso rapidamente pelo portal eBox!
Sabrina Braz
Interplayers, Coord. Adm de PessoalUtilizamos a solução GED para diversos tipos de documentos vindos de vários setores aqui na Samtronic. Esse processo facilita muito nossa rotina de consulta das informações desses documentos, assim como a segurança dos dados armazenados no portal eBox.
Bianca Souza Lima
Samtronic, Coordenadora de TITenho muito orgulho pelo tempo que estamos juntos nessa parceria. Ressalto a imensa importância e influência que o trabalho bem feito pela equipe eBox tem em nosso setor. Sem o comprometimento dessa equipe nós, aqui da Gol, não conseguiríamos resolver diversas questões, que graças à eBox temos tranquilidade em trabalhar.
Rogério Carvalho
Gol Linhas Aéreas, Coord. de Intl. e Tarifas AeroportuáriasVeja o que estão falando
Depoimento de clientes que estão economizando!
Interessado em mais informações?
Descubra como a eBox pode ajudar a otimizar o arquivamento e armazenamento de seus documentos.
