TECNOLOGIA

Plataforma

Utilizamos as tecnologias mais recentes do mercado, tendo como foco principal a agilidade na localização dos seus documentos.

Plataforma de Tecnologia da eBox

Temos a confiança de grandes empresas

Inovação

Plataforma moderna e intuitiva

A plataforma de gestão de documentos mais moderna do mercado.
  • Uso de inteligência artificial para extração de informações
  • Buscas realizadas em milésimos de segundo
  • Realize o download das suas informações a qualquer momento
  • Gerencie seus documentos e caixas em uma única plataforma
Plataforma de Tecnologia da eBox

A sua empresa está preparada para atender a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD?

Nós podemos te ajudar! Aqui na eBox levamos Segurança da Informação a sério! Somos certificados ISO 27001 no seguinte escopo:

  • Serviços de digitalização
  • Guarda física e digital
  • Análise de documentação de clientes
Veja mais
eBox - Selo de certificação ISO 27001
Plataforma de Tecnologia da eBox

Recursos que fazem a diferença

  • Relatórios e dashboards sobre as atividades de sua gestão documental
  • Controles inteligentes de temporalidade de caixas e documentos
  • Notificações pró-ativas sobre caixas e documentos
  • Mapa de calor das informações geolocalizadas da sua base de dados
  • Cadastro e histórico detalhado das caixas e documentos
  • Criação e gerenciamento de protocolos de envio de caixas e documentos
  • Criação e gerenciamento de ordens de serviço (entregas, coletas, etc)
  • Central de aprovação de ordens de serviço
  • Definição das políticas de segurança para a segurança da informação
  • Controle dos perfis de acesso e usuários da plataforma
  • Carga de arquivos e acompanhamento das importações em tempo real
  • Acompanhamento on-line da sua fatura de serviços

Integrações

  • API REST com todas as operações comuns do nosso GED
  • Gerenciamento autônomo de tokens de autenticação
  • Diversos webhooks disponíveis para notificar seus sistemas
  • Possibilidade de utilização de FTP para troca de arquivos
  • Flexibilidade para personalizar novas integrações
Plataforma de Tecnologia da eBox

Etiqueta inteligente com chip RFID

Única empresa do segmento a gerenciar 100% do acervo de caixas e documentos com chip RFID (Radio-Frequency IDentification). Isto significa que as etiquetas das caixas possuem um chip inteligente capaz de emitir sinais de rádio para os nossos sistemas.

  • Sem custos adicionais
  • Total rastreabilidade
  • Localização exata dos documentos
eBox - Etiquetas RFID da eBox
Diferenciais

Por que a eBox é diferente da concorrência?

Desenvolvemos projetos especiais de acordo com a necessidade da sua empresa.

Atendimento
Incrível

Somos rápidos! Temos um time de suporte disponível sempre que você precisar por chat, telefone ou e-mail.

Implantação
Rápida

Temos processos ágeis e padronizados para implantar o seu projeto em tempo recorde.

Infraestrutura
Confiável

Somos seguros! Você terá em mãos uma plataforma com 99.9% de disponibilidade.

Flexibilidade
Garantida

Nossos consultores criam projetos sob medida para as necessidades da sua área.

A confiança dos clientes é o nosso diferencial

A equipe de suporte e pós-vendas é sempre muito solícita e, principalmente, muito ágil na disponibilização dos documentos escaneados.

A equipe de atendimento eBox está sempre disposta a nos auxiliar, seja demanda da sua área ou não. Há um filtro e intermediação com os responsáveis, facilitando o contato focal e atuando com mais agilidade nos processos.

O atendimento da eBox é fantástico, não existe uma situação no dia a dia que não conseguimos resolver, a equipe está sempre pronta para ajudar não importa qual seja a situação ou urgência. Com o contato diário com o suporte posso afirmar que parecemos um só time. Parabéns à equipe, estou muito satisfeito com a reciprocidade e profissionalismo que atuam em seu segmento.

Armazenar nossos prontuários antigos com a eBox nos ajudou a diminuir a ocupação do espaço físico na empresa e também proporciona mais segurança e praticidade para nós. Contamos também com o serviço de digitalização pontual, assim não precisamos digitalizar todos os documentos inativos e quando precisamos de um em específico, solicitamos a sua digitalização e temos acesso rapidamente pelo portal eBox!

Utilizamos a solução GED para diversos tipos de documentos vindos de vários setores aqui na Samtronic. Esse processo facilita muito nossa rotina de consulta das informações desses documentos, assim como a segurança dos dados armazenados no portal eBox.

Tenho muito orgulho pelo tempo que estamos juntos nessa parceria. Ressalto a imensa importância e influência que o trabalho bem feito pela equipe eBox tem em nosso setor. Sem o comprometimento dessa equipe nós, aqui da Gol, não conseguiríamos resolver diversas questões, que graças à eBox temos tranquilidade em trabalhar.

Quanto dinheiro você está perdendo por não organizar seus documentos de forma estratégica e eficiente?
Vamos conversar

Segurança e Disponibilidade

Utilizamos a plataforma Azure da Microsoft, líder no seguimento de infraestrutura em nuvem.

O Azure cumpre uma ampla gama de normas de conformidade internacionais e específicas da indústria, como ISO 27001, HIPAA, FedRAMP, SOC 1 e SOC 2.

  • 99.9% de disponibilidade garantida
  • Tráfego 100% criptografado
  • Informações geo-replicadas
  • Banco de dados criptografado
eBox - Segurança Nuvem

Veja o que estão falando

Depoimento de clientes que estão economizando!

Interessado em mais informações?

Descubra como a eBox pode ajudar a otimizar o arquivamento e armazenamento de seus documentos.