Quais os benefícios de implantar o RH estratégico na empresa?

Já ouviu falar em RH estratégico? Trata-se de um setor de Recursos Humanos (RH) com uma nova "roupagem". Isso significa que o departamento passa a trabalhar com perspectiva em resultados fundamentados em dados para gerir melhor os seus processos e, com isso, conquistar objetivos mais produtivos.

Um RH estratégico atua na organização de forma mais abrangente. Ele usa recursos que possibilitam a integração do setor com as diversas áreas da empresa. Assim, todos os processos de rotina ganham um novo ritmo de trabalho. 

Neste texto, você vai entender como o setor de RH pode implantar métodos estratégicos e quais os benefícios dessa ação. Continue acompanhando e confira!

Por que é importante ter um RH estratégico?

O papel do RH estratégico nas empresas é fundamental para garantir que a gestão de pessoas esteja alinhada aos objetivos organizacionais e contribua efetivamente para o sucesso e o crescimento da organização no longo prazo.

Enquanto o RH tradicionalmente se concentrava em funções operacionais, como folha de pagamento e recrutamento, o RH estratégico vai além, atuando como um parceiro estratégico para a liderança da empresa.

Uma das principais características desse tipo de RH é sua capacidade de entender e articular a ligação entre as estratégias de negócio e as necessidades de talento da organização. Isso implica em compreender as competências técnicas necessárias para o trabalho, bem como os valores, a cultura e os comportamentos desejados que impulsionam o sucesso da empresa.

Além disso, o RH estratégico tem um papel muito importante na gestão do desempenho e desenvolvimento dos colaboradores. Por exemplo, há a implementação de programas de treinamento e desenvolvimento que ajudam a capacitar os funcionários para alcançar seu pleno potencial e contribuir de forma significativa para os objetivos da empresa. Também envolve a criação de sistemas de feedback e avaliação, que auxiliam a identificar e recompensar o desempenho excepcional, ao mesmo tempo que abordam quaisquer áreas de melhoria.

Outro aspecto importante do RH estratégico é a criação de uma cultura organizacional forte e saudável. Ela envolve não apenas comunicar os valores e objetivos da empresa de forma clara e consistente, mas também garantir que esses valores sejam vividos e incorporados em todas as áreas da organização. O RH estratégico é indispensável na construção de um ambiente de trabalho inclusivo, diversificado e que promova o bem-estar dos colaboradores.

Como implementar um RH estratégico?

O primeiro passo é ter um planejamento bem definido. É necessário entender que a implementação de um RH estratégico é formada por um conjunto de práticas e elementos materiais que, somados, levam a soluções capazes de potencializar as atividades diárias com maior praticidade. Tudo acontece por meio de uma gestão diferenciada. Para isso, é importante adotar alguns mecanismos, como:

• análise dos indicadores atuais;
• definição de objetivos estratégicos;
• fortalecimento de ações para atração e retenção de talentos;
• adoção de recursos que melhorem a comunicação interna;
• introdução de ferramentas tecnológicas;
• atualização da cultura organizacional;
• investimento em diversidade de pessoal.

Além de todos esses pontos fundamentais, queremos enfatizar que existem dois recursos indispensáveis para realmente transformar um RH tradicional em um RH estratégico bem estruturado. São métodos possíveis, mas que dependem de boas escolhas. Veja a seguir.

Use tecnologias inovadoras

Tecnologia é a palavra-chave para o desenvolvimento de todos os negócios que desejam realmente se estabelecer muito bem no mercado. É por meio dela que acontece a transformação digital. No entanto, não é correto inserir qualquer ferramenta tecnológica na empresa. O diferencial é optar pelas mais inovadoras, completas e que possam ser estendidas para toda a organização.

Adote a digitalização de documentos

Você já ouviu falar da GED (Gestão Eletrônica de Documentos)? Dentro de setores que lidam com práticas burocráticas, ela é um “tônico” de transformação. Uma boa gestão documental é composta por documentos digitalizados que facilitam todos os processos do setor de RH e de outros setores da organização.

A digitalização de documentos é uma prática altamente eficiente e segura para empresas de todos os portes. O propósito principal ao transformar registros físicos em formato digital é garantir sua inviolabilidade. Esse processo é conduzido utilizando certificação digital e seguindo rigorosamente as normas estabelecidas pelo Decreto Federal nº 10.278, datado de 18 de março de 2020. Após a digitalização, os documentos são armazenados em uma plataforma web dedicada da empresa. 

As informações contidas em um documento digitalizado podem ser facilmente manipuladas e indexadas, permitindo que sejam pesquisadas e acessadas instantaneamente a qualquer momento. Esse processo acontece por meio de um programa de reconhecimento óptico de caracteres OCR. Ele permite o reconhecimento de caracteres de texto em imagens e os transforma em documentos totalmente legíveis.

Quais os benefícios de um RH estratégico?

Quando a implementação do RH estratégico é bem-feita, os seus resultados conseguem impactar todos os processos da organização, além de transformar a vida dos profissionais, que são motivados a ser um grupo engajado e forte. Confira mais alguns benefícios abaixo.

Reduz atividades burocráticas

Com um RH estratégico na empresa, a burocracia dos setores vira coisa do passado. Esse avanço é viabilizado pela adoção de documentos totalmente digitalizados e pela capacidade de compartilhá-los entre os diversos setores da organização. Além disso, os registros têm valor jurídico, por ser possível realizar assinaturas digitais. Com esses novos formatos de trabalho, o uso do papel é quase eliminado.

Melhora o clima organizacional

Ao implementar inovações assertivas na empresa, o clima organizacional passa por mudanças benéficas, refletindo diretamente nas ações dos colaboradores. É perceptível a mudança no nível de motivação, redução de estresse, trabalho mútuo, descontração saudável no horário de trabalho, agilidade nos feedbacks etc. O resultado dessas e outras atuações é um final de expediente com quase todas as missões cumpridas de forma benéfica e eficiente. 

Vale ressaltar que, quando as atividades na empresa são concluídas em um período menor, os colaboradores têm mais tempo para investir em sua qualidade de vida, tendo momentos para poder socializar com seus amigos de trabalho, para ficar na sala de descompressão etc. 

Agiliza os processos seletivos de talentos

Quando o RH usa estratégias modernas, inovadoras e tecnológicas, o processo de recrutamento e seleção acontece com maior celeridade. O resultado é o preenchimento da vaga com uma pessoa habilitada para o cargo. Dessa forma, as atividades voltam ao normal de maneira mais rápida.

Reduz diversos gastos e erros

Uma das funções do RH estratégico é contribuir para a redução de custos no setor. Ao captar os talentos mais adequados para a empresa, ele reduz a necessidade de investir em novos recrutamentos, contratações e treinamentos.

Além disso, um RH estratégico age com precisão e assertividade, reduzindo significativamente o índice de erros. Esse enfoque otimiza o uso do tempo nas atividades e transforma a dinâmica de trabalho, permitindo que as equipes produzam mais em períodos menores.

Qual a diferença entre RH estratégico e tradicional?

O RH estratégico e o tradicional são abordagens distintas na gestão de pessoas dentro de uma organização. O RH tradicional é centrado em atividades operacionais e administrativas, enquanto o RH estratégico tem uma visão mais ampla e proativa, buscando alinhar as práticas de RH com os objetivos e necessidades estratégicas da empresa.

A principal diferença entre eles está na sua abordagem e função na organização. O RH tradicional está frequentemente focado em atividades transacionais, como recrutamento, seleção, treinamento e folha de pagamento. 

Sua principal preocupação é garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos, além do atendimento às exigências legais e regulatórias. O RH tradicional é mais reativo e operacional, lidando com questões imediatas e rotineiras relacionadas aos funcionários.

Por outro lado, o RH estratégico tem uma função mais proativa e integrada ao planejamento estratégico da organização. Ele se concentra em desenvolver e implementar iniciativas que apoiem o sucesso em longo prazo da empresa. 

O RH estratégico visa alinhar as práticas de RH com a visão, a missão e as metas do negócio, reconhecendo que as pessoas são um recurso estratégico para o sucesso das organizações.

Alguns elementos-chave do RH estratégico são:

• planejamento estratégico de RH: o RH estratégico faz uma análise detalhada das necessidades de pessoal da organização, levando em consideração os objetivos de negócio e as demandas do mercado;
• gestão da mudança: antecipa as mudanças no ambiente interno e externo da empresa e desenvolve estratégias para lidar com elas de forma eficaz;
• cultura e engajamento: colabora com os líderes da organização para definir e promover uma cultura organizacional que esteja alinhada com os valores e objetivos da empresa;
• análise de dados e métricas: coleta dados relacionados às práticas de RH, como rotatividade de funcionários, satisfação dos colaboradores, desempenho organizacional, entre outros;
• gestão do talento: o RH estratégico se concentra na aquisição, desenvolvimento e retenção de talentos;
• planejamento de sucessão: reconhece a importância de ter um pipeline de liderança forte e sustentável;
• gestão da performance: além de avaliar o desempenho individual dos funcionários, o RH estratégico se concentra em alinhar o desempenho dos colaboradores com os objetivos organizacionais;
• cultura organizacional: o RH estratégico tem um papel muito relevante para criar e manter uma cultura organizacional saudável;
• desenvolvimento de liderança: investe no desenvolvimento de habilidades de liderança em todos os níveis da organização.

Quais são as consequências de não se preocupar com a implementação de um RH estratégico?

A falta de implementação de uma abordagem estratégica de RH pode resultar em desalinhamento com os objetivos organizacionais, baixo engajamento dos funcionários, rotatividade elevada e falta de inovação e adaptação, além de aumentar os riscos legais e de conformidade.

Essas consequências podem prejudicar a competitividade da empresa e sua capacidade de reter talentos e de alcançar objetivos de longo prazo. Resumindo, a falta de foco no RH estratégico pode comprometer o sucesso e a sustentabilidade do negócio.

Como identificar o RH estratégico em uma empresa?

Como vimos, o RH estratégico desempenha um papel crucial no sucesso de uma empresa, pois tem a responsabilidade de alinhar as práticas de recursos humanos com os objetivos estratégicos da organização.

Ele reconhece que as pessoas são um recurso valioso e estratégico para impulsionar a inovação, a produtividade e a vantagem competitiva. 

Para identificar o RH estratégico em uma empresa, você pode observar algumas características, como:

• envolvimento estratégico;
• visão de longo prazo;
• foco nas pessoas;
• uso de dados e métricas;
• parceria com a liderança.

Por que o uso da tecnologia faz diferença no RH estratégico e quais ferramentas adotar?

O uso da tecnologia desempenha um papel significativo no RH estratégico, permitindo maior eficiência, precisão e agilidade nas práticas de recursos humanos. A tecnologia auxilia o RH a automatizar tarefas operacionais rotineiras, liberando tempo para se concentrar em atividades mais estratégicas. 

Além disso, ela facilita a análise de dados e o acesso a informações importantes sobre os funcionários, o que permite tomar decisões embasadas e baseadas em evidências. 

Entenda como a tecnologia faz a diferença no RH estratégico:

• automatiza os processos;
• gerencia de talentos;
• recruta e seleciona candidatos;
• analisa dados e métricas;
• facilita a comunicação entre os colaboradores.

Ao adotar ferramentas tecnológicas no RH estratégico, é importante considerar as necessidades específicas da organização. Algumas ferramentas comuns que podem ser utilizadas incluem:

• sistemas de gestão de recursos humanos (HRMS) ou sistemas de gestão de capital humano (HCM), que integram várias funções de RH, como folha de pagamento, benefícios, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, em uma única plataforma;
• sistemas de rastreamento de candidatos (ATS), que ajudam a gerenciar o processo de recrutamento, desde a publicação de vagas até a seleção final dos candidatos.
• sistemas de gestão de desempenho, que permitem acompanhar o desempenho dos funcionários, definir metas, fornecer feedback e avaliar o desenvolvimento ao longo do tempo;
• ferramentas de análise de dados e painéis de controle (dashboards), que fornecem insights sobre métricas de RH e ajudam a tomar decisões informadas;
• plataformas de aprendizado online, que oferecem treinamento e desenvolvimento aos funcionários, permitindo acesso a cursos e materiais de aprendizado de forma flexível e conveniente;
• sistemas de gestão de benefícios: essas ferramentas ajudam a gerenciar os benefícios oferecidos aos funcionários, como plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte, entre outros. Eles automatizam processos relacionados à administração de benefícios, facilitando o acesso dos colaboradores às informações e serviços disponíveis;
• plataformas de feedback e reconhecimento: essas plataformas facilitam a coleta de feedback 360°, em que os funcionários recebem avaliações não apenas de seus superiores, mas também de colegas e subordinados. Além disso, essas ferramentas permitem reconhecimento público e premiação dos funcionários por seu desempenho e contribuições para a organização;
• sistemas de pesquisa de clima organizacional: permitem a realização de pesquisas de clima organizacional para avaliar o nível de satisfação, engajamento e bem-estar dos funcionários. Com base nos resultados, o RH pode identificar áreas de melhoria e implementar estratégias para promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo;
• ferramentas de comunicação e colaboração, como intranets, plataformas de mensagens instantâneas e sistemas de compartilhamento de documentos, para promover a comunicação e a colaboração efetiva entre os funcionários.

Ao selecionar ferramentas tecnológicas, é essencial considerar a integração com outros sistemas existentes, a facilidade de uso, a escalabilidade, a segurança dos dados e o suporte ao cliente oferecido pelos fornecedores. 

Enfim, é importante ressaltar que, quando o RH estratégico é implementado, as suas mudanças vão muito além do uso das novas tecnologias. Essa modalidade de RH também revoluciona suas práticas ao se concentrar no bem-estar e desenvolvimento dos colaboradores, resultando na redução do turnover, na promoção de cuidados ambientais e em outras melhorias significativas. Tudo isso o torna mais fortalecido para enfrentar a competitividade do mercado.

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